Умови використання
Остання редакція: 15 жовтня 2025 року
Загальні положення
Ці умови використання регулюють ваше користування вебсайтом та послугами nelquindo. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
nelquindo надає послуги у сфері здорового способу життя, йоги та благополуччя для людей старшого віку. Наші програми розроблені для підтримки фізичного та духовного здоров'я учасників.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, викладеними нижче, просимо не використовувати наші послуги та вебсайт.
Реєстрація та облікові записи
Для доступу до повного спектру наших послуг необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надати точну та актуальну інформацію про себе під час реєстрації.
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
nelquindo залишає за собою право призупинити або видалити облікові записи, які порушують ці умови використання або містять недостовірну інформацію.
Використання послуг
Наші послуги призначені для особистого використання та не можуть бути перепродані або передані третім особам без письмової згоди nelquindo.
Ви зобов'язуєтесь використовувати наші послуги відповідно до їх призначення та не порушувати права інших користувачів. Забороняється використання послуг для будь-яких незаконних цілей або діяльності, яка може завдати шкоди нашій репутації.
При участі у групових заняттях та заходах ви зобов'язуєтесь поважати інших учасників, дотримуватись правил безпеки та слідувати інструкціям наших спеціалістів.
Оплата та відшкодування
Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі применші податки.
Ми надаємо 14-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів. Після закінчення пробного періоду автоматично списується оплата за обраний тарифний план, якщо ви не скасували підписку.
Відшкодування можливе протягом 30 днів з моменту оплати при наданні обґрунтованих причин. Запити на відшкодування розглядаються індивідуально та можуть бути задоволені на розсуд адміністрації.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на нашому вебсайті та в програмах, включаючи тексти, зображення, відео та методики, є інтелектуальною власністю nelquindo або використовуються з дозволу правовласників.
Забороняється копіювання, розповсюдження, зміна або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Ви можете використовувати матеріали виключно для особистих потреб в рамках користування нашими послугами.
При порушенні прав інтелектуальної власності ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних заходів для захисту наших прав, включаючи судове переслідування.
Обмеження відповідальності
nelquindo надає послуги з підтримки здорового способу життя та не є медичною установою. Наші програми не замінюють професійне медичне лікування або консультації лікарів.
Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження. Ви берете на себе повну відповідальність за участь у програмах.
nelquindo не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути в результаті участі у наших програмах, якщо вони не пов'язані з нашою недбалістю.
Припинення користування
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до нашої служби підтримки.
nelquindo залишає за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови використання, без попереднього повідомлення та без обов'язку відшкодування.
При припиненні користування ваш доступ до матеріалів та послуг буде заблокований, але зобов'язання щодо конфіденційності та інтелектуальної власності залишаються чинними.
Зміни умов
nelquindo залишає за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, рекомендуємо припинити користування послугами.
Рекомендуємо періодично переглядати ці умови для отримання актуальної інформації про правила користування нашими послугами.
Застосовне право
Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з користуванням нашими послугами, підлягають розгляду в судах України.
У разі виникнення спорів або непорозумінь ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для врегулювання питань у позасудовому порядку.